1月7日，縣委書(shū)記尚玉良主持召開(kāi)信訪工作專題會(huì)議，聽(tīng)取研究有關(guān)信訪案件化解情況并對(duì)下階段信訪工作進(jìn)行安排部署?？h領(lǐng)導(dǎo)楊春霞、王柱兵、張文杰及縣委辦、信訪局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

　　尚玉良強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)各部門要提高政治站位。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持黨的群眾路線，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極克難攻堅(jiān)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，扎實(shí)做好信訪工作，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。要堅(jiān)持以人為本。深刻踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持人民信訪為人民，聚焦信訪積案，實(shí)地傾聽(tīng)民聲，加強(qiáng)溝通交流，認(rèn)真對(duì)待群眾每一封來(lái)信、每一次來(lái)訪，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著溫度解決好群眾合法訴求，維護(hù)好群眾合法權(quán)益。要完善管理機(jī)制。充分發(fā)揮縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)責(zé)任制，暢通拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，建立信訪事項(xiàng)閉環(huán)辦理化解機(jī)制，推進(jìn)治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作，從嚴(yán)管理信訪舉報(bào)件的受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理全覆蓋。要強(qiáng)化系統(tǒng)思維。圍繞群眾關(guān)心關(guān)切的教育醫(yī)療、就業(yè)社保、人居環(huán)境等方面訴求，舉一反三、深入排查、協(xié)同辦理，推動(dòng)解決更多同類共性問(wèn)題，切實(shí)把民生實(shí)事辦到群眾心坎上，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要維護(hù)信訪秩序。充分發(fā)揮《信訪工作條例》的“雙向規(guī)范”作用，嚴(yán)格信訪工作紀(jì)律，機(jī)關(guān)單位及其工作人員要堅(jiān)持依法依規(guī)、實(shí)事求是的原則，正確處理法與情的關(guān)系，引導(dǎo)信訪人依法規(guī)范信訪、文明理性表達(dá)訴求，提高信訪工作的規(guī)范化水平，努力營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

（記者 范銳麗）